如果CFA考生使用163、新浪或者企业邮箱而导致无法收到CFA考试成绩邮件，可以打CFA协会香港办事处电话：00852 82288820，告诉协会工作人员自己的ID号和新的邮箱，CFA协会工作人员会将考试成绩邮件转发到你新的邮箱。

如果你使用的邮箱没有问题，那么请大家查看自己的邮箱是否有垃圾邮件，很多考生的邮箱将协会的邮件认作垃圾邮件或者广告。

如果上述两个问题都不存在，那你就要好好回想一下自己在考试的时候是否有违规的行动。很可能你被report了。

那么问题来了，怎么更改自己的邮箱呢？

1.登陆CFA协会官网

2.点击CFA program

3.填写账号密码登陆自己的账户

4.点击姓名进入信息页面

5.选择账户邮箱并在线更改

泽稷CFA老师建议：CFA考生将个人电子邮件地址改为Gmail、Hotmail或Yahoo等公司提供的电子信箱。

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