关于付款问题

银行卡或支付宝已划款，但MY ACCA10分钟内尚未入账，或者注册时仍旧提示需要付款，则说明付款由于网络问题接收失败。请重新支付。支付失败的款项会在7个工作日左右退回到支付卡。如未及时收到退款，请及时联系ACCA查询。官方咨询电话：（8610） 010-65352400

欠费被除名后如何恢复ACCA身份

请已被除名的学员/会员发邮件到ACCA24小时全球客服中心索要电子版的重新注册表格。

邮箱：students@accaglobal.com

电话：0044141-5822000

注册时需要提交的英文翻译件有何要求？

相关的翻译件，ACCA中文网上有相应的翻译样本，可以直接下载进行修改即可。翻译件公章可以由所在学校、现任雇主、公证处或翻译公司加盖，不接受钢印。

注册网页出现ERRO怎么办？

这是由于英国网络系统不稳定造成的，如果遇到此情况，可以换个时间或换一个不同IP地址的电脑进行，如果还是不行的话，可以将出错的页面截图下来，直接发信至英国查询账户的状态。

如何追加免试？

将新得到的学历或资格证明文件的复印件和盖章翻译件发送至students@accaglobal.com或 info@accaglobal.com，告知学员号，并要求追加免试，请用英文编辑邮件。如果学历或资格证明本身是英文，则不需翻译件。

翻译件公章可以由所在学校、现任雇主、公证处或翻译公司加盖，不接受钢印。

关于会员申请条件

1、在英文官网更新自己的工作经历且相关工作经验满36个月；

2、在英文官网MY ACCA中完成Ethics Module 职业道德测试模块；

3、在英文官网MY ACCA中完成13个Performance Objectives 的所有challenging questions，并由有相关资质的workplace mentor 签字确认；

4、在英文官网MY ACCA中点击Online Membership Application申请会员。

特别说明：

如果您现在或曾经的雇主是我们的黄金或铂金雇主，符合以下2点条件中任意一点的话您就可以免填Performance Objectives的challenge questions：

1、您现在正在ACCA黄金或铂金雇主处工作，请填写Approved Employer Performance Objective Exemption Form，请现任雇主中具有相关资质的mentor签字后扫描并发送至members@accaglobal.com进行会员申请。

2、您之前在ACCA黄金或铂金雇主处工作且工作时间累计满3年（可一家或数家总和），请填写Approved Employer PER Summary Form，请您原雇主具有相关资质的mentor签名，扫描并发送至members@accaglobal.com进行会员申请。

其他会员申请事宜请咨询当地代表处。

会员需要缴纳过往欠费及重新注册费，并填写重新注册表后传真或邮寄至英国总部。

温馨提示：2016年新考季，泽稷网校ACCA名师为大家准备了2016 ACCA学习资料大礼包（内含ACCA历年真题、考官文章、考官报告、备考宝典等实用学习资料），关注微信公众号：ACCA考友论坛（ID:ACCA-CHN）即可领取：